Логистическая
Компания "Система"

System approach. Logical service

Четвертая часть

Перевозка от двери до двери (door-to-door)

Сейчас многие экспедиторы предлагают такую услугу, как доставка от двери до двери (door-to-door), что значит полное экспедиторское обслуживание перевозки одной компанией. При импорте перевозка от двери-до-двери включает комплексное экспедирование доставки груза от момента передачи груза поставщиком получателю (этот момент определяется по условиям вашего внешнеторгового контракта, обычно на базе ИНКОТЕРМС) до прибытия груза на ваш склад, а также согласование дат, технических деталей отправки и заполнения транспортных документов с поставщиком. При экспорте соответственно от вашего склада до момента передачи груза получателю. Другими словами, под экспедированием от двери- до-двери понимается мультимодальная перевозка несколькими видами транспорта под контролем одного экспедитора.

Доставка от двери до двери: экономия или лишние расходы?

При схеме перевозки от двери-до- двери (door-to- door) Вы сотрудничаете по всем вопросам с одной экспедиторской компанией. При этом для доставки экспедитор может привлекать третьих лиц: контейнерную линию для перевозки морем, автоперевозчика, железнодорожного экспедитора, таможенного брокера.

И тут пытливый грузовладелец задается вопросом: что выгоднее - поручать экспедитору всю перевозку или самостоятельно привлечь всех необходимых подрядчиков?

На первый взгляд схема с самостоятельным выбором всех исполнителей может быть выгоднее: и платить «лишнему» экспедитору не надо, и возможность самостоятельно контролировать каждое звено появляется.

Однако на практике услуга «от двери- до-двери» экономит Вам немало средств, времени и нервов и дает более качественный результат.

Цена перевозки:

У хорошего экспедитора наработаны связи и есть соглашения с перевозчиками, благодаря чему он получает транспортную услугу высокого качества со скидкой с тарифа. Кроме того, экспедитор постоянно изучает рынок транспортных услуг и знает с какими компаниями на каких направлениях выгоднее работать. Соответственно в себестоимость доставки вашего груза на условиях от двери-до- двери перевозка включается по цене ниже той, которую Вы можете получить при запросе на разовую перевозку.

Сокращаются Ваши накладные расходы: нет необходимости изучать рынок, вести переговоры и заключать договоры с отдельными компаниями. Оплата за перевозку переводится одному подрядчику, а не разбивается на отдельные небольшие платежи.

Вывод: комплексная ставка на перевозку «от двери- до-двери» сравнима или ниже той, которую Вы составите самостоятельно, кроме того Вы экономите на накладных расходах.

Время доставки:

Время доставки не менее важно, чем стоимость. Во-первых, чем быстрее вы получите груз, тем быстрее начнут работать вложенные в покупку деньги, во-вторых, большинство дополнительных затрат связаны именно с потерей времени на разных этапах перевозки: оплата дополнительного хранения, сверхнормативное использование контейнера, простой автотранспорта, простой вагонов.

Проанализируем разные варианты работы: при обслуживании «от двери-до-двери» есть одна компания, которая следит за движением груза и координирует все этапы доставки. При этом документы и информация сосредоточены в одних руках и несколько работ могут происходить одновременно. Например: экспедитор получает документы в порту – звонит в офис – идет подготовка пакета документов для таможни – курьер привозит документы в офис – документы регистрируются и сразу уходят в работу на таможню. При привлечении разных компаний для разных этапов перевозки Вам придется дополнительно решать вопросы взаимодействия всех звеньев цепи и своевременной передачи информации и документов. Тот же этап: экспедитор получает документы в порту – привозит в офис – документы регистрируются – Вы получаете информацию – согласование передачи документов таможенному брокеру – курьер доставляет документы таможенному брокеру – документы регистрируются - начинается подготовка пакета документов для таможни – документы уходят на таможню. Теперь представьте, как процесс удлинится, если в документах обнаружена ошибка или опечатка.

Вывод: перевозка от двери-до-двери помогает сократить время доставки.

Качество:

При организации перевозки от двери-до- двери экспедитор осуществляет согласование с перевозчиками условий транспортировки и хранения груза, времени перевалки груза с одного вида транспорта на другой и иных вопросов, необходимых для осуществления перевозки, следит за своевременностью платежей и документооборотом. При этом вся информация и документы находятся в одних руках, экспедитор знает все особенности данной перевозки и может предусмотреть или вовремя скорректировать возможные проблемы при доставке.

Если Вы собираетесь организовать доставку самостоятельно, вам придется заниматься согласованием работы разных организаций, следить за передачей документов и решать вопросы правильного и своевременного взаимодействия всех звеньев цепи.

Вывод: доставка от двери до двери дает более качественный результат, чем самостоятельно выстроенная цепочка перевозчиков.

Исключения:

Как известно, из любого правила есть исключения. Хороший экспедитор всегда гибко подходит к запросам клиента, и Вы можете включить в доставку от двери-до- двери часть работ, которые выполните самостоятельно или с помощью надежных партнеров. Как правило, это может быть таможенный брокер, с которым Вы уже отработали взаимодействие по конкретному грузу, или, например, использование автотранспорта вашей компании.

При этом не забывайте, что все стороны должны иметь полную информацию и легко доступный способ общения (через Вас или напрямую) для решения всех оперативных вопросов.

В любом случае дополнительно звено перевозки потребует от Вас усилий по согласованию работ и дополнительного контроля. Поэтому внимательно взвесьте все «за» и «против» и подумайте действительно ли стоит его включать.

Вывод: при доставке от двери до двери Вы можете передать какую-либо работу сторонней организации, но только если это действительно оправдано организационно и финансово.